사용자 경험(UX) 디자이너로서의 경력 또는 채용 기회

스포트라이트

UX 팀 내 다양한 직책

UI(사용자 인터페이스) 디자이너, 인터랙션 디자이너, 시각/UX 디자이너, 정보 아키텍트

작업 설명

UX 디자이너는 웹사이트, 애플리케이션, 인트라넷, 온라인 커뮤니티 또는 소프트웨어에서 일하며 다음 요소 중 하나 이상을 포괄합니다(회사에 따라 다름):

정보 아키텍처: 설계 중인 시스템의 목표를 지원하는 구조, 즉 사이트의 '청사진'을 설계합니다(예: 페이지 그룹화 방식, 탐색). 사이트를 통한 사용자 흐름은 어떤가요? 소프트웨어는 사용자가 정보를 분류하는 데 어떻게 도움이 되나요? 사용자에게 어떻게 다시 표시되나요?
인터랙션 디자인: 사용자의 검색 가능성(사용자가 사이트에서 정보를 찾는 능력)과 사용성(사용자가 사이트에 쉽게 접근하고, 사용하고, 이해하는 능력)을 극대화하기 위해 사이트를 구성하고 레이블을 지정합니다. 인터랙션 디자인에는 단어, 시각적 표현, 물리적 사물/공간, 시간, 행동의 다섯 가지 차원이 있습니다.
시각 디자인: '룩앤필'을 디자인합니다. 그래픽, 색상, 타이포그래피 및 이미지와 함께 작업합니다.
프론트엔드 코드: 시각적 디자인을 생성하는 코드를 프로그래밍합니다.
사용자 연구: 사용자 행동(필요한 것, 원하는 것, 생각하는 것, 다른 사람과 상호작용하는 방식, 그 이유)에 대한 이해를 제공합니다. 편향되지 않은 순수한 피드백을 최대한 많이 얻을 수 있는 방법을 파악합니다.

경력의 보람있는 측면

보고 사용할 수 있는 것을 만드는 재미가 쏠쏠합니다!
일상 생활에 미치는 영향
역동성 - 끊임없이 변화하고 흥미진진함
창의성과 기술의 혼합 - 하이브리드
커리어는 수요가 많고 성장하고 있습니다.
사람들은 항상 일을 더 잘할 수 있는 방법을 생각합니다.

"재미있어요. 디자인의 가장 큰 장점은 재미있는 분야라는 점입니다. 창의적이고 열정적인 사람들과 함께 일할 수 있습니다. 마지막에는 완전히 만족스러운 무언가를 만들 수 있습니다." Ann Ku, 전 인터랙션 디자인 매니저, Hotwire.com

인사이드 스쿱

직업에 필요한 기술

어도비 애프터 이펙트
어도비 일러스트레이터, 어도비 인디자인, 어도비 포토샵
Adobe XD
개념적 기술
의사 결정 매핑
디자인 원칙
디지털 미디어 디자인
피그마
그래픽 디자인
아이디어 발상
정보 아키텍처
프론트엔드 코딩에 대한 지식
레이아웃 디자인
마케팅
사진 구성
스토리 텔 링
타이 포 그래피
사용자 경험
사용자 경험 디자인
사용자 인터페이스
사용자 조사
UX 작성
웹 콘텐츠
와이어프레임 및 UI 프로토타이핑
워드프레스
공감: 사용자가 사이트를 방문할 때 사용자의 요구와 목표를 이해해야 합니다.
여러 개의 움직이는 조각을 하나로 모으기
정보 우선순위 지정 기능
팀워크: 다양한 분야의 사람들과 함께 일하고 있으며, 좋은 사용자 경험을 만들기 위해서는 팀이 필요합니다.
커뮤니케이션 및 판매 기술: 디자인은 주관적이기 때문에 자신이 내린 디자인 결정이 왜 옳은지 명확하게 전달하고 '판매'해야 합니다.
데이터 분석: 사용자 피드백 및 리서치를 분석하고 적용해야 함
소프트웨어: (시각적) 포토샵, 일러스트레이터, (프런트엔드 코드) HTML, CSS, 자바스크립트, HTML5, (와이어프레임/프로토타입) Visio, 옴니그래프 또는 Axure.

주요 활동

리서치(다른 사이트는 무엇을 하고 있는지, 아이디어를 얻기 위해), 사이트 개선을 위한 스케치(초안, 와이어프레임) 작성, 팀(빌드하는 프로그래머)과 공유
사용자 조사: 사람들의 피드백을 받습니다.
개인 작업과 팀 작업이 혼합되어 있습니다.
프로젝트 기본 작업, 마감일
제품이 작동하도록 하고, 필요한 작업의 우선순위를 정하고, 언제 완료할지 정하세요.
많은 사람들과 조율하고 마감일에 맞춰 작업하세요.
과거에는 이 레이아웃을 시도했는데 더 많은 사람들이 클릭했습니다.
데이터를 분석하여 사람들에게 이 레이아웃은 효과가 있었고, 이 레이아웃은 효과가 없었다는 것을 보여주세요.

다양한 유형의 조직

사내 스타트업: 많은 모자를 쓰고 장시간 근무할 수 있는 경우 이상적입니다.
사내 설립 회사: 보통 요소 중 하나를 전문으로 하며, 보통 정규 근무 시간입니다.
대행사: 여러 회사에서 일하며 일반적으로 한 가지 요소에 전문성을 갖습니다.

현재 동향

모바일, 태블릿, 소셜 미디어에서 UX 디자인 작업 증가.
사용자 조사에 대한 수요(사용자 피드백을 빌드에 반영하는 방법, 사용자 데이터 수집).

이 직업에 종사하는 사람들은 어렸을 때 어떤 종류의 일을 즐겼습니까?

"새로운 아이디어에 열려 있었고, 일이 어떻게 돌아가는지, 어떻게 개선할 수 있는지 궁금했습니다."

"기능적인 무언가를 만들고 싶었습니다."

중간 급여

$72,437

교육 및 훈련 필요

학위 없이도 이 분야에 취업할 수 있을지도 모릅니다. 하지만 UX 디자이너는 사용자에 대한 이해와 함께 기술적인 능력을 겸비해야 합니다. 학위가 있으면 고용주에게 다음과 같은 학업 자격을 갖추고 있음을 보여줄 수 있습니다.
컴퓨터 과학, 그래픽 디자인, 게임 디자인과 같은 전공에서 학사 학위를 취득하고 심리학이나 사회학과 같은 과목을 부전공으로 이수하는 것이 매우 유용합니다. 인간과 컴퓨터의 상호작용을 전공하는 것도 좋은 선택입니다.
사용자 경험과 사용자 인터페이스 또는 그래픽 디자인의 차이점을 기억하고 가장 적합한 소프트웨어 및 프로그래밍 기술을 공부하는 데 집중하는 것이 중요합니다.
정보 아키텍처, 와이어프레임, 프로토타이핑 및 시각적 커뮤니케이션은 마스터해야 할 중요한 응용 기술입니다.

최고의 교육 기관

이는 아직 학계에서 정의되고 있는 새로운 분야입니다.

인간과 컴퓨터의 상호작용 프로그램

카네기 멜로우 대학교
조지아 공과 대학
워싱턴 대학교, 시애틀
미시간 대학교, 앤아버
캘리포니아 대학, 버클리
코넬 대학
일리노이 공과대학교 디자인 연구소
헬싱키 예술 디자인 대학교
스탠퍼드 대학교에서 나만의 전공을 디자인하세요(제품 디자인, 컴퓨터 과학, 예술, 심리학, 커뮤니케이션 수업 포함).

고등학교와 대학에서해야 할 일

프로그래밍 언어 및 해당 소프트웨어에 대한 실질적인 실무 경험 쌓기
UX 디자인의 기본을 이해하는 데 도움이 되는 수많은 책, 웹사이트, YouTube 튜토리얼이 있으니 적극적으로 독학하세요.
고급 주제를 배울 수 있는 온라인 단기 강좌를 확인하세요.
또래 친구들과 정보와 열정을 공유할 수 있는 학교 동아리에 가입하세요.
충분한 경험과 지식이 쌓이면 친구, 가족 또는 지역 단체를 위해 현장에서 자원봉사를 하세요.
웹사이트를 연구하고 관심 있는 기능에 대해 자세히 메모해 두었다가 어떻게 구현했는지 배울 수 있습니다.
배우면서 기술과 도구를 실험해보고, 다시 한 번 강조하지만 메모를 많이 하세요!
UX 디자이너 포트폴리오와 사례 연구를 작업하기에는 너무 이르지만, 계속 업데이트하여 최고의 작품만을 선보이세요.
현직 UX 디자이너와 소통하고, 그들이 어떻게 채용되었는지, 최신 기술을 유지하기 위해 무엇을 하는지 질문해 보세요.
Upwork와 같은 프리랜서 사이트에서 프로필을 만들어 유료 고객과 함께 일한 경험을 쌓으세요. 또한 에이전시가 공정한 임금을 지급할 의향이 있고 지원을 아끼지 않는다면 프리랜서로 활동하는 것도 고려해 보세요.
UX 디자인 부트캠프 수료 고려하기
LinkedIn에 가입하여 전문가 네트워크를 확장하고 채용 담당자가 여러분을 더 쉽게 찾을 수 있도록 하세요.

일반적인 로드맵

1차 직장에 입지를 잡는 방법

인턴십, 프리랜서, 에이전시 업무 또는 관련 직무를 통해 최대한 많은 실무 경험을 쌓으세요.
학위 또는 UX 부트캠프 자격증을 취득하면 경쟁력 확보에 도움이 됩니다.
구직 중임을 인맥에 알리고, 해당 분야에 대해 자세히 알아볼 수 있는 정보 제공 인터뷰를 요청하고, LinkedIn의 비즈니스 공개 기능을 통해 구인 정보를 알리세요.
채용 관리자와 채용 담당자가 게시물을 훔쳐볼 수 있으므로 소셜 미디어를 '검사할 준비'를 하세요.
학교의 취업 지원 센터를 이용해 이력서를 준비하고, 모의 면접을 하고, 취업 박람회에 대해 알아보세요.
과거 교수, 감독자 및 동료에게 추천인 역할을 할 의향이 있는지 물어보세요.
인디드닷컴, 익스다 잡스, UX 잡스 보드, 드리블, 크롭, 어센틱 잡스, 코로플로트, 리모티브, 엔젤리스트, 글래스도어 등의 채용 포털에 계정을 생성하세요.
UX 디자이너 커뮤니티에 참여하여 팁을 배우고, 영감을 얻고, 작품을 홍보하세요.
고용주에게 여러분의 재능을 보여줄 수 있도록 UX 디자이너 포트폴리오와 사례 연구를 준비해 두세요!
UX폴리오의 매우 유용한 42가지 일반적인 UX 디자이너 인터뷰 질문을 확인하세요.
인터뷰에서: 프로젝트의 목표는 무엇이었으며, 왜 다른 레이아웃 대신 이 레이아웃을 선택했는지, 다른 어떤 옵션을 고려했는지 등 디자인에 대한 사고 과정을 설명할 수 있어야 합니다. 자신의 논리를 명확하게 전달해야 합니다.

사다리를 오르는 법

변화하는 기술의 최전선에 서야 합니다: 모바일, 태블릿용 디자인, 소셜 미디어 이해.
디자인에 대한 열정을 가져야 합니다.
회의/토크로 이동합니다.
업계의 트렌드를 따라가세요.
좋아하는 다른 사이트, 사람들이 많이 사용하는 사이트를 확인하세요.
밖으로 나가 사람들과 대화하세요.
지적인 호기심을 유지하고 스스로를 교육하세요: 이 분야는 변화하는 분야이므로 업계에서 일어나는 일과 새로운 트렌드 및 기술에 대한 최신 정보를 파악하고 있어야 합니다.
해당 분야의 리더가 되어 전문 지식에 대한 블로그를 작성하고 수업을 진행하세요.

권장 도구/리소스

기사 및 웹사이트

Whitney Hess의 UX 디자이너를 위한 기본 원칙 http://uxmag.com/articles/guiding-principles-for-ux-designers
휘트니 헤스의 UX 디자인 철학 http://www.slideshare.net/whitneyhess/design-principles-the-philosophy-of-ux
비탈리 프리드먼의 효과적인 디자인의 10가지 원칙 http://uxdesign.smashingmagazine.com/2008/01/31/10-principles-of-effective-web-design/
http://www.slideshare.net/dominiquevigil/user-researcher-job-description
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