영업 엔지니어로서의 경력 또는 취업 기회

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작업 설명

우리는 모두 영업 사원에 대해 들어 봤고 다양한 형태의 엔지니어링이 있다는 것을 모두 알고 있습니다. 하지만 물건을 파는 엔지니어를 뭐라고 부르나요? 예상할 수 있듯이 영업 엔지니어라고 하며 잠재 구매자에게 크고 복잡한 장비, 시스템 및 서비스를 마케팅하는 것이 그들의 임무입니다. 예를 들어, 인디드에 따라 "비즈니스 관리 소프트웨어, 통신 장치, HVAC 시스템, 에너지 제품 및 제조 장비"와 같은 것을 판매할 수 있습니다.

기술 주제 전문가로서 B2B(Business-to-Business) 판매 기술에도 능숙하여 엔지니어링 전문 용어를 정교한 제품이나 서비스가 구매자의 비즈니스 관련 문제를 해결할 수 있는 방법을 설명하는 이해하기 쉬운 프레젠테이션으로 변환할 수 있습니다. 그들은 판매하는 제품을 철저히 이해하고 자세한 질문에 답할 수있을뿐만 아니라 기술 지향적이지 않은 잠재 고객에게 이점을 설득력있게 보여줄 수 있어야합니다. 판매하지 않을 때 영업 엔지니어는 마케팅 조사를 하느라 바쁘고 종종 신제품의 연구 개발에 참여합니다.

경력의 보람있는 측면

흥미진진한 새로운 기술 개발에 대해 배우기
관련 제품 또는 서비스를 판매하여 비즈니스 역량을 확장하는 데 도움이 됩니다.
고용주가 사업을 계속할 수 있도록 거래를 촉진하여 근로자의 직업 안정성을 보장합니다.

중간 급여

$103,710

타이틀

예상 고용

2021 고용

60,700

2031년 예상 고용

64,100

인사이드 스쿱

직무 책임

근무 일정

영업 엔지니어는 일반적으로 출장이 필요할 때 풀타임으로 일하고 때로는 추가로 일합니다. 여행은 할당된 구역의 폭에 따라 시외 또는 심지어 타주가 되는 경우가 많습니다. 모든 사람이 있을 때 잠재적인 구매자를 만날 수 있도록 일정을 유연하게 유지해야 합니다.

일반적인 의무

판매 할 다양한 제품 / 서비스에 대한 모든 세부 정보를 알아보십시오.
산업 관련 기술 솔루션을 찾는 제안에 회신
제품 데모 작성 및 준비
잠재 고객을 방문하고 영업 엔지니어가 대표하는 제품/서비스와 관련된 요구 사항을 논의하기 위해 만나기 위해 여행
잠재적 구매자 및 기타 이해 관계자에게 기술 프레젠테이션 제공
마케팅 중인 제품 또는 서비스의 다양한 기능, 사양 및 이점(예: 비용 절감 또는 생산성 향상)을 설명합니다.
기술적 질문에 답하고 제품/서비스를 경쟁업체와 차별화할 수 있는 설득력 있는 판매 프레젠테이션을 제공합니다.
권장 사항을 제시하고 지원 통계 및 수치를 제공합니다.
해당되는 경우 제품/서비스 사용자 지정
구매자와 가격 및 계약을 협상한 다음 거래를 성사시키십시오.
제품/서비스가 정확하고 신속하게 제공(필요한 경우 설치)되도록 보장
예기치 않은 문제가 발생할 경우 문제 해결을 위한 준비
영업 및 기술 지원 팀과 협력하여 모든 계약에 따라 제공되는 후속 서비스로 원활한 거래를 보장합니다.
추가 책임
이메일, 웹 사이트 문의 양식 및 전화 통화에 응답
잠재 고객의 신용 등급 검토
고객 관계 관리 도구 활용
고객과 연락하여 새로운 품목을 홍보 및 마케팅하거나 주문을 갱신하십시오. 고객에게 카탈로그 또는 샘플 사본이 있는지 확인
고객이 설치 시 발생할 수 있는 모든 문제를 해결할 수 있도록 지원
데이터 캡처 및 보고서 및 기타 문서 생성
다른 영업 엔지니어 교육
무역 박람회, 컨퍼런스 및 교육 세미나 참석
철저한 판매 문서와 여행 및 경비 기록 유지
새로운 개발, 제품 및 서비스에 대한 최신 정보 유지
시장 조사 수행 및 신제품 개발 지원

직업에 필요한 기술

소프트 스킬

정밀
능동적 인 듣기
비즈니스 통찰력
자신
고객 서비스
결단 력
디테일 지향
이메일 및 전화 에티켓
감성 지능
공감
융통성
무결성
끈기
고집
설득력
문제 해결 능력
소셜 판매
스토리 텔 링
팀워크

기술 능력

일정
프레젠테이션 소프트웨어 및 자료에 대한 지식
비즈니스 인텔리전스 프로그램, 클라우드 기반 관리, 데이터베이스 관리, 고객 관계 관리, 전사적 자원 관리, 재무 분석, 스프레드시트, 트랜잭션 보안 및 화상 회의를 포함한 다양한 유형의 비즈니스 소프트웨어에 대한 지식
판매되는 제품 및 서비스에 대한 기술적 전문성

다양한 유형의 조직

컴퓨터 시스템 설계 회사
제조
통신
도매
다른 조직 및 회사

기대와 희생

대규모의 고도로 기술적 인 제품이나 서비스를 만드는 회사는 생산 한 제품을 마케팅하기 위해 영업 엔지니어에게 의존합니다. 영업 사원이 매일 분주하지 않으면 제조업체의 이익이 줄어들고 사람들이 일자리를 잃고 궁극적으로 회사가 무너질 수 있습니다. 자주 출장하고 고객 관계를 유지하면서 다양한 제품과 서비스에 대한 전문성과 숙련도를 유지해야 하는 영업 엔지니어에게는 많은 책임이 따릅니다. 광범위한 여행은 가족에게 어려울 수 있으며 커미션 (수입의 상당 부분을 차지함)을 얻기 위해 거래를 성사시켜야한다는 압력이 있습니다. ~20% 영업 엔지니어 급여는 커미션에서 나옵니다.

현재 동향

기술은 수십 년 동안 기하 급수적으로 발전해 왔습니다. 거의 모든 산업에서 매우 빠르게 발전하므로 영업 엔지니어는 현장에서 관련성을 유지하기 위해 변화와 혁신을 파악해야 합니다. 특히 인공 지능 (AI)은 너무 빠르게 발전하여 과학자들은 언제 사람들을 능가 할만큼 똑똑 할 것인지 진지하게 묻기 시작했습니다. 노동 통계국 (Bureau of Labor Statistics)은 "컴퓨터 소프트웨어 및 하드웨어를 판매하는 영업 엔지니어의 고용 성장은 강할 것입니다. 컴퓨터 시스템 설계 및 관련 서비스에서 강력한 산업 성장이 예상됩니다."

이 직업에 종사하는 사람들은 어렸을 때 어떤 종류의 일을 즐겼습니까?

엔지니어링과 영업에는 매우 다른 기술이 필요하므로 대부분의 사람들은 한 세트에 다른 세트보다 훨씬 더 많이 기울어집니다. 젊은이들이 동시에 두 역할의 특성을 갖는 것은 드문 일이 될 수 있습니다. 엔지니어는 일반적으로 수학에 소질이 있으며 사물이 어떻게 작동하는지 파악하고 물리적 물체를 만지작거리는 것을 즐깁니다. 미래의 영업 사원은 종종 "갓의 선물"을 가지고 있으며 일을 끝내기 위해 이야기하고, 아이디어를 공유하고, 다른 사람들과 협력하는 것을 좋아합니다. 그들은 TV 쇼나 영화에서 카리스마 넘치는 캐릭터를 보는 것을 좋아했거나 외향적인 친척의 영향을 받았을 수 있습니다.

교육 및 훈련 필요

영업 엔지니어는 일반적으로 엔지니어링 분야에서 학사 학위를 가지고 있습니다.
- 공통 전공에는 컴퓨터 공학, 전기 공학, 기계 공학, 의생명 공학, 컴퓨터 하드웨어 공학 및 화학 공학이 포함됩니다.
STEM 교육 외에도 학생들은 영업 관련 직무를 통해 실질적인 영업 경험을 쌓아야 합니다.
학생들은 선택 과목이나 부전공 학위를 통해 대학에서 비즈니스 및 영업 전술을 배울 수 있지만 실제 경험을 이기기 어렵습니다.
O*Net에는 제조 기술 협회의 공인 제조 기술 영업 엔지니어와 같이 영업 엔지니어가 신청할 수 있는 선택적 인증이 나열되어 있습니다.

프로그램에서 찾아야 할 것들

공학 대학 프로그램은 나중에 전문 엔지니어 면허를 취득하기 위한 요구 사항인 ABET의 인증을 받아야 합니다.
수업료, 할인 및 지역 장학금 기회 비용을 고려하십시오 (연방 지원 이외에)
캠퍼스 내, 온라인 또는 하이브리드 프로그램에 등록할지 여부를 결정할 때 일정과 유연성에 대해 생각하십시오.
비즈니스 및 마케팅 과정 또는 부전공을 제공하는 프로그램을 찾으십시오.
장학금 기회 및 STEM 경로 검토
프로그램의 교수진 상 및 교육 상, IEEE 및 국립 과학 재단 상, 풀 브라이트 펠로우 십 등과 같은 업적을 고려하십시오.
시설을 확인하십시오 (특히 직접 참석할 계획인 경우). 잘 자금을 지원하는 프로그램은 가장 현대적이고 최첨단 연구 영역을 갖게 될 것입니다.
제휴 센터 및 연구소를 찾으십시오. 대부분의 큰 프로그램은 학습 경험을 크게 향상시킬 수있는 외부 파트너와 협력합니다.
취업 알선 통계 및 프로그램의 동문 네트워크에 대한 세부 정보를 검토하십시오.

고등학교와 대학에서해야 할 일

고등학교에서 많은 수학, 과학, 공학 및 기술 과정에 등록하십시오.
대학 공학 프로그램의 학문적 엄격함을 준비하기 위해 열심히 공부하십시오.
대학에 있는 동안 기술 인턴십을 시도하십시오.
커뮤니케이션, 영어, 작문, 연설, 토론, 비즈니스 및 마케팅 과정을 많이 수강하여 판매 측면을 준비하십시오.
실제 경험을 얻기 위해 아르바이트 판매 관련 직업에 지원하십시오.
휴대 전화 에티켓과 설득력을 연마하십시오.
학교위원회에서 봉사하거나 과외 활동을 돕기 위해 자원 봉사하며 리더십과 경영 경험을 제공하는 역할에 중점을 둡니다.
edX 또는 Udemy에서 제공하는 것과 같은 대규모 공개 온라인 과정(MOOC)을 수강하여 영업 및 마케팅 기술을 연마하십시오.
이력서 및/또는 대학 지원에 대한 모든 업무 및 학업 성취도를 추적하십시오.
전문 조직에 가입하여 네트워크를 형성하고, 배우고, 즐기십시오!
- 아래 추천 웹사이트 목록을 샅샅이 뒤져 가입할 전문 그룹을 찾으십시오. 또한 학교의 엔지니어링 클럽에 적극적으로 참여하십시오.
채용 공고를 일찍 살펴보고 가장 수요가 많은 기술과 자격 증명을 확인하십시오.
노련한 엔지니어에게 어떤 자격으로 그들을 돕는 대가로 당신을 멘토링 할 수 있는지 물어보십시오.
몇 개의 제조업체에 전화하여 하루 동안 영업 사원을 섀도잉할 수 있는지 물어보십시오.

일반적인 로드맵

1차 직장에 도착하는 방법

교육과 경험이 적절하게 혼합된 영업 엔지니어는 일반적으로 큰 번거로움 없이 일자리를 찾을 수 있습니다.
영업 경험이 많지 않은 경우 먼저 영업 직무를 시작하는 데 집중하는 것이 좋습니다.
- 일부 영업 엔지니어는 영업 개발 담당자 또는 엔지니어로 시작합니다. 그래서 그 중 하나가 당신의 첫 번째 직업이 될 것입니다.
잠재 고객 찾기, 거래 성사 및 고객 관계 유지를 위한 영업 용어 및 모범 사례 파악
LinkedIn 및 기타 네트워킹 플랫폼에서 프로필 만들기
Indeed.com 및 Glassdoor와 같은 포털에서 해당 지역의 개구부를 스캔하십시오.
가능한 경우 이력서에 정량화 가능한 결과(예: 판매된 제품의 총 달러 금액)를 나열하십시오.
인턴십을 포함하여 보유한 모든 실제 경험을 나열하십시오.
전문 네트워크에 연결 상태를 유지하고 예정된 채용 공고에 대한 리드를 요청하십시오.
현재 있는 e[ngineering 분야와 관련된 최신 개발 정보를 얻으십시오.
이전 교수 및 감독자에게 추천서를 작성하도록 요청하거나 참고인으로 등재하기 위해 사전에 동의를 구하십시오.
잠재적 고용주에 대해 조사하십시오. 그들이 제조하거나 판매하는 제품과 서비스의 종류와 타겟 구매자가 누구인지 알아보십시오.
인터뷰 중에 업계 동향에 대한 예리한 인식을 보여줍니다.
영업 엔지니어 이력서 템플릿 및 샘플 인터뷰 질문 검토
성공적인 면접을 위해 옷을 입는 방법 배우기

사다리를 오르는 법

엔지니어링 분야, 판매하는 제품/서비스, 업계의 발전에 대해 배우는 것을 멈추지 마십시오.
고용주를 위한 판매 능력 향상에 추가 교육 및 훈련을 집중하십시오.
판매하는 품목에 대한 제조업체별 인증이 있으면 받으십시오!
고객에게 깊은 인상을 줄 수 있는 주제 전문가로서의 명성을 쌓으십시오.
전화를 받고 전화 기술을 예리하게 유지하십시오.
할당량이 있는 경우 할당량을 충족하고 초과하기 위해 최선을 다하십시오.
고급 영업 전술, 계약 협상, 잠재 고객 리드 및 킬러 프레젠테이션에 대해 가능한 모든 것을 계속 배우십시오.
데모를 최대한 많이 보거나 들어서 신선함을 유지하십시오.
거래 성사에 도움이 될 수 있는 개념 증명 작업
모든 사람을 존중하고, 정시에 프레젠테이션을 잘 준비하고, 솔루션을 제공하고, 장기적인 고객 관계를 유지하는 데 집중하십시오.
전문 네트워크를 계속 성장시키고 주요 구매자와 깊은 관계를 맺으십시오.
전문 엔지니어링 조직에서 활발히 활동하고, 컨퍼런스 및 워크샵에 참석하고, 강의를 제안하십시오.

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