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익스페디터, 재고 관리 전문가, 자재 요구 사항 플래너, 자재 코디네이터, 자재 플래너, 생산 보조, 생산 사무원, 생산 관리자, 생산 기획자, 생산 스케줄러, 검사관 및 기획자

작업 설명

비즈니스를 계속 운영하는 것은 쉬운 일이 아닙니다. 많은 사람의 협조가 필요하지만, 모든 비즈니스의 핵심은 아마도 자재의 생산과 이동에 있을 것입니다. 자재에는 부품부터 완제품까지 모든 것이 포함될 수 있으며, 이 모든 것은 한 장소에서 다른 장소로 이동해야 합니다. 생산, 계획 및 신속 처리 담당자의 역할이 바로 여기에 있습니다. 크게 보면, 이들은 회사 내에서 또는 회사에서 다른 장소로 작업과 자재가 원활하게 이동하도록 조정합니다.

이 직업 범주는 매우 중요하기 때문에 자재 관리 사무원, 신속 처리 담당자, 생산 관리 사무원, 생산 스케줄러 등과 같은 보다 구체적인 역할로 세분화됩니다. 이러한 이유로 구체적인 업무는 역할마다 다를 수 있습니다. 어떤 직원은 배송 속도에 더 중점을 두는 반면, 어떤 직원은 문제 영역의 문제 해결이나 적절한 재고 문서화에 집중할 수 있습니다. 그러나 주요 목표는 효율성과 정확성을 보장하면서 일정대로 일을 진행하는 것입니다. 

경력의 보람있는 측면
  • 비즈니스가 '보이지 않는 곳에서' 어떻게 작동하는지 알아보기
  • 회사의 성공에 직접적이고 핵심적인 역할 수행
  • 협업 기술 향상 및 다양한 분야에 대한 노출 확대
  • 업무 및 고객 경험에 영향을 미칠 수 있는 문제 예방
  • 삶의 모든 측면에 유용한 문제 해결 능력 키우기 
타이틀
2018 채용 정보
358,700
2028년 예상 고용
373,800
인사이드 스쿱
직무 책임

근무 일정
 

  • 생산, 계획 및 신속 처리 담당자는 일반적으로 정규직으로 근무하며, 많은 직무가 월요일부터 금요일까지 표준 일정으로 근무합니다.
  • 야간, 주말 및 휴일 근무가 필요한 특정 업무
  • 일정은 예상치 못한 다양한 문제로 인해 영향을 받을 수 있으며, 때로는 생산 또는 운송 지연을 피하기 위해 직원이 초과 근무를 해야 할 수도 있습니다.

일반적인 의무

  • 생산 공장 및 창고와 같은 장소에서 근무하며 청결하고, 조명이 밝으며, 기후가 제어되고, 위험이 없는 상태를 유지하는 데 도움을 줍니다.
  • 고객, 공급업체 및 에이전시와 같은 외부 소스와 소통하기 
  • 운송과 같은 회사의 다른 요소와 일상적으로 협업합니다.
  • 작업 일정, 주문 및 기타 문서를 검토, 수정 및 배포하여 요구 사항을 적시에 충족할 수 있도록 합니다.
  • 상품 생산에 필요한 품목의 주문 및 재고 관리
  • 입고 및 출고 물품에 대한 물류 준비 관리
  • 인력 부족이나 중단과 같은 변화에 프로세스가 적응할 수 있는지 확인합니다.
  • 재고, 예산, 생산량, 청구, 품질 보증/규정 준수 데이터 모니터링 및 기록 유지 
  • 필요한 생산 자재, 비용, 일정, 판매 및 인력 수요 예측

추가 책임

  • 회사 내 다른 부서의 감독자, 관리자 및 팀원들과 만나 프로세스를 검토하고 진행 상황을 파악하세요.
  • 장비의 조달, 유지보수 및 수리 조정
  • 다양한 소모품 및 자료 주문 
  • 불만, 인사 문제 및 워크플로 중단 해결
  • 생산 할당량을 충족하기 위한 부품 경로 지정 및 배송 
  • 공급업체 또는 고객 위치 방문 수행 
직업에 필요한 기술

소프트 스킬

  • 물류의 '큰 그림'을 구상할 수 있는 분석적 사고력
  • 세세한 부분까지 세심하게 경청하고 주의
  • 복잡한 문제를 신속하게 해결할 수 있는 능력
  • 전화 에티켓 및 고객 지향적 커뮤니케이션 기술
  • 집중력과 효율적인 시간 관리 기술
  • 예리한 정리 능력
  • 대규모의 바쁜 환경에서도 편안함
  • 구체적인 세부 사항을 읽고 기록하는 예리한 눈 
  • 탄력성과 평정심 
  • 신뢰성 
  • 지략과 리더십
  • 운영을 조정하고 다른 사람의 업무를 지시하는 기술
  • 건전한 판단과 의사 결정, 때로는 압박감

기술 능력

  • 수학 및 일반 사무 기술
  • IT 장비 사용에 대한 지식
  • 회계, 데이터베이스, 재고, 일정 및 문서 관리 애플리케이션에 대한 지식
  • Microsoft Office, 매킨토시 소프트웨어, Google 앱 및 캘린더 소프트웨어에 익숙합니다.
  • 파워포인트, 프레지 등 프레젠테이션 소프트웨어 및 도구
  • 바코드, 스캐너, RFID 태그, 블록체인 및 기타 기술에 대한 친숙함
다양한 유형의 조직
  • 항공우주 산업 
  • 의류 도매업체    
  • 건축
  • 공학
  • 연방 기관
  • 제철소 및 제강소 
  • 기계 제조
  • 의료 산업
  • 판매자 도매업체
  • 선박 건조    
  • 창고 및 보관
기대와 희생

생산, 계획 및 신속 처리 사무원은 엄격한 루틴을 따라야 하는 직무를 수행합니다. 압력을 처리하고, 독립적인 결정을 내리고, 필요에 따라 다른 사람을 지시해야 합니다. 때로는 업무에 집중하기 때문에 다른 사람과의 상호 작용이 거의 없을 수도 있습니다. 다른 때는 바쁘고 많은 사람들과 조율해야 할 때도 있습니다.

대부분의 업무는 실내에서 이루어지며, 프라이버시가 보장되지 않는 넓은 개방된 공간에서 이루어지는 경우가 많습니다. 시간표 준수는 필수입니다. 휴일, 대량 배송이 도착하거나 일이 예정보다 늦어지면 근무 시간이 연장될 수 있습니다. 따라서 때때로 유연성이 필요한데, 이는 일부 직원(특히 대학에 재학 중이거나 가족이나 다른 약속이 있는 직원)에게는 어려운 일입니다. 초봉이 최고는 아니지만, 경력이 쌓이면 좋은 급여를 받을 수 있습니다. 

현재 동향

많은 산업 분야에서 업무 센터에서 자동화의 영향을 경험하고 있습니다. 그러나 노동통계국은 생산, 계획, 사무원 업무는 "기술로 대체하기 어렵다"고 지적합니다. 한편, 관련 분야가 변화함에 따라 변화에 발맞추는 것이 중요합니다.

블록체인과 사물 인터넷은 제품 추적 및 추적을 위한 핵심 기술로 빠르게 부상하고 있습니다. 배송 및 입고와 같은 분야에서 근무하는 직원은 기술이 자신의 분야와 융합됨에 따라 더 많은 변화를 체감할 수 있습니다. 다른 회사와 마찬가지로 한 영역의 변화가 다른 영역에 영향을 미칠 수 있습니다. 

이 직업에 종사하는 사람들은 어렸을 때 어떤 일을 즐겼습니까?

이 직업 분야와 어울리는 성격 유형에는 일률적인 기준이 없습니다. 어렸을 때 많은 직장인들은 레고 세트 조립과 같이 정해진 절차를 따르는 취미를 좋아했습니다. 이들은 집에서 매일 또는 매시간 무엇을 해야 할지 알고 있는 예측 가능한 루틴에서 위안을 얻었습니다. '믿음직스럽다' 또는 '듬직하다'는 말을 자주 듣거나 다른 사람들이 무언가를 해낼 때 믿고 의지할 수 있는 사람으로 알려졌을 수도 있습니다.

내성적인 성격으로 프로젝트의 세부 사항을 파헤치는 것을 즐기거나 특정 작업에 집중하는 것을 좋아하는 사람도 있었을 수 있습니다. 하지만 책임감을 갖고 대규모 그룹 활동을 이끌거나 지원하는 것을 좋아하는 사람도 있었습니다. 몇 가지 공통적인 특성은 압박감에 대처하고, 목표에 집중하고, 결정을 내리고, 마감일을 지키고, 다른 사람들과 협력하여 문제를 극복하고 팀으로서 일을 성취하는 능력입니다. 

교육 및 훈련 필요

참고: 대부분의 고용주는 최소 1~3개월의 실무 교육을 제공합니다.

  • 고등학교 졸업장(또는 GED)은 이 분야에 입학하기 위한 최소 임계값입니다.
  • 56%는 적어도 어느 정도 대학을 졸업한 경험이 있습니다.
  • 12.9%의 근로자가 학사 학위를 보유했습니다.
  • 팀원들과 협업하고 잠재적으로 팀원을 이끌 수 있는 능력
  • 일반 경제학 및 회계를 포함한 기본 수학에 대한 인식 
  • 생산 프로세스 및 비용에 대한 인식
  • 프로세스 효율성 향상에 대한 요구
  • 품질 보증 및 안전 표준에 대한 지식과 헌신
  • 타이핑 및 기록 관리와 같은 사무 기술
  • 다른 사람의 업무를 평가하고 결함을 수정하기 위해 적절한 조치를 취하는 능력 
  • 뛰어난 커뮤니케이션 및 컴퓨터 기술
  • 강력한 시간 관리 및 문제 해결 능력
대학에서 찾아야 할 것들
  • 부품, 창고 및 재고 관리와 관련된 학위 또는 자격증 제공
  • 행정, 관리, 기록 보관, 물류, 수학 및 기타 관련 기술과 관련된 기술을 구축하는 과정
  • 블록체인, 해당 소프트웨어 플랫폼 또는 장비 운영과 같은 전문 분야가 제공되고 추구하고자 하는 커리어와 관련이 있는 경우 해당 분야를 고려합니다.
  • 학교는 인증을 받아야 하며, 이는 높은 수준의 교육을 제공하기 위해 품질 보증 프로세스를 거쳤음을 의미합니다.
  • 학비, 할인 및 지역 장학금 기회(FAFSA 또는 인력 혁신 및 기회법 혜택과 같은 연방 지원금 외에)를 고려하세요.
  • 캠퍼스, 온라인 또는 하이브리드 프로그램에 등록할지 여부를 결정할 때 일정과 유연성에 대해 생각해보십시오.
프로그램 목록

현재 미국에는 부품, 창고 및 재고 관리와 관련된 여러 프로그램이 있으며, 이 중 상당수는 인증을 받아 캠퍼스, 온라인 또는 일부 교과 과정을 이수하는 하이브리드 과정을 통해 제공됩니다. 

고등학교와 대학에서해야 할 일
  • 많은 현지 회사에서 운영 투어를 제공합니다. 여기에는 지도와 멘토링을 요청하기에 완벽한 실무 전문가들로 가득합니다.
  • 인턴십이나 자원봉사 기회를 제공하는지 물어보는 것을 잊지 마세요! 무대 뒤에서 일하는 실무 경험은 일상적인 업무를 이해하는 데 도움이 됩니다.
  • 고등학교에서 제공하는 경우 비즈니스 물류, 회계 및 데이터베이스 관리와 관련된 향후 대학 과정을 준비하는 데 도움이 될 수 있는 과정을 수강하는 것이 좋습니다.
  • 읽기, 수학 및 작문 기술을 연마하십시오.
  • 자주 네트워크를 형성하고 이메일 주소를 포함한 연락처 목록을 유지하십시오.
  • 학교나 마을의 다른 단체에서 대규모 활동을 조직하는 자원봉사에 참여하세요.
  • 지역 상공회의소 자원봉사를 통해 비즈니스 리더들과 함께 일할 수 있는 기회를 얻으세요.
  • 고등학생을 받아들이는 커뮤니티 칼리지 프로그램을 확인하십시오. 
  • 경험을 쌓을 때, 리더십 기술을 발휘하고 책임을 늘리고 감독을 줄이면서 직무를 수행하도록 요구하는 역할을 찾으십시오.
일반적인 로드맵
생산 계획 사무원 로드맵
1차 직장에 도착하는 방법
  • 학교와 다른 곳에서 한 자원봉사나 인턴 활동 중 향후 이력서나 대학 지원서에 유용하게 쓰일 수 있는 모든 활동을 기록해 두세요. Word 문서나 Google 문서 도구는 모든 것을 기록하기에 좋은 공간입니다.
  • 미리 많은 노력을 기울일수록 채용 담당자와 인사 관리자에게 깊은 인상을 남길 확률이 높아진다는 점을 기억하세요.
  • 가능하면 이력서에 측정 가능하고 정량화할 수 있는 데이터를 사용하세요(통계와 숫자는 일반화된 진술보다 훨씬 낫습니다).
  • 인맥을 활용하세요! 부끄러워하지 말고 채용에 대한 팁이나 리드를 요청하세요.
  • 지인에게 추천서를 대신 작성해 줄 수 있는지 또는 추천인으로 등록할 수 있는지 물어보세요.
  • 용어를 숙지하세요. 커리어 분야에서 사용되는 용어를 숙지하고 올바르게 사용하는 방법을 알아두세요.
  • LinkedIn 프로필을 강화하고 전문성을 강화하세요. 누가 보고 있는지 알 수 없으니까요!
  • Indeed.com 및 기타 채용 포털에서 찾은 일자리에 지원하고 알림을 신청하세요.
  • 일하고 싶은 특정 회사가 있다면 해당 회사의 웹사이트도 확인하세요. 
  • 친구, 대학 동문 또는 친척과의 모의 면접을 통해 면접 기술을 연습하세요.
사다리를 오르는 법
  • 추가 교육, 훈련 및 인증을 통해 승급 기회를 높일 수 있습니다.
  • 채우기 어려운 분야를 전문화하세요. 고급 과정을 수강하여 자신을 가치 있게 만드세요 
  • 리더십/관리 경험을 제공하는 '비근무' 기회 살펴보기  
  • "가지고 있는 직업이 아니라 원하는 직업"에 따라 행동하세요.
  • 모든 기회를 활용하여 높은 직위에 있는 사람들과 전문가 네트워크를 확장하세요.
  • 다른 사람들에게 올바른 업무 수행 방법을 가르치고 동료의 존경을 얻으세요.
  • 전문 조직에 가입하고, 지식 우위를 확보할 수 있는 간행물을 읽습니다.
  • 회사 비용을 절약하세요! 프로세스를 개선하고 "더 나은 위젯을 구축"할 수 있는 방법을 찾아보세요.
  • 고객 만족을 유지하세요. 만족한 고객이 피드백을 제공하면 슈퍼바이저에게 전달됩니다.
  • 고용 통계에 영향을 미칠 수 있는 특정 부문의 감소를 주의하세요. 경쟁력을 유지하고 앞서 나가기
계획 B
  • 취업 기회와 수익 잠재력을 높이기 위한 과정 수강하기
  • 학사 학위를 취득하여 경쟁에서 앞서고 관련성을 유지하세요.
  • 다음과 같은 관련 직업을 고려하세요:
    • 재고 담당자 및 주문 처리자
    • 배송, 입고 및 교통 사무원
    • 계량기, 측정기, 검사기 및 샘플러, 기록 관리    
  • 다음과 같은 유사한 직업을 고려하세요:
    • 일반 사무원 
    • 노동자와 자재 이동자    
    • 안내 직원    

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